Všeobecné smluvní podmínky a GDPR

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

StagePro.cz

Tyto Všeobecné obchodní podmínky ("VOP") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem platformy StagePro.cz a uživateli služeb.

1. Základní ustanovení

1.1 Provozovatelem platformy StagePro.cz (dále jen "Platforma") je společnost:
Ellis Krystal EU spol. s r.o.
se sídlem Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha
(dále jen "Provozovatel").

1.2 Platforma slouží jako online rozhraní pro poptávání, zprostředkování a koordinaci stavebních a souvisejících služeb.

1.3 Uživatelem se rozumí jakákoliv fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím Platformy zadá poptávku nebo využívá jejích služeb ("Uživatel").

2. Povaha Platformy

2.1 Platforma je zprostředkovatelský a matchmakingový systém, jehož účelem je propojení Uživatele s vhodnými dodavateli a partnerskými společnostmi.

2.2 Provozovatel není přímým zhotovitelem stavebních prací ani jiných služeb, pokud není výslovně písemně uvedeno jinak.

2.3 Smluvní vztah ohledně realizace služeb vzniká výhradně mezi Uživatelem a příslušným dodavatelem nebo partnerskou společností.

2.4 Platforma aktivně přiřazuje, směruje a předává poptávky jednotlivým partnerským společnostem a dodavatelům podle povahy poptávky a dostupnosti kapacit.

3. Zapojení třetích osob

3.1 Provozovatel je oprávněn využívat:

  • partnerské společnosti,
  • smluvní dodavatele,
  • subdodavatele.

3.2 Uživatel bere na vědomí, že jeho poptávka a kontaktní údaje mohou být předány třetím osobám za účelem:

  • zpracování poptávky,
  • vypracování nabídky,
  • uzavření smlouvy,
  • realizace zakázky.

3.3 Tyto osoby zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.

3.4 Provozovatel nezaručuje dostupnost konkrétního dodavatele, cenu ani termín realizace služeb.

4. Uzavření smlouvy

4.1 Odeslání poptávky není závaznou objednávkou.

4.2 Smlouva vzniká výhradně mezi Uživatelem a dodavatelem, a to jejím podpisem nebo jiným prokazatelným potvrzením.

4.3 Provozovatel není smluvní stranou smluv o dílo mezi Uživatelem a dodavatelem.

5. Odpovědnost

5.1 Provozovatel nenese odpovědnost za:

  • kvalitu a provedení služeb třetích osob,
  • prodlení způsobené dodavateli,
  • škody vzniklé jednáním dodavatelů,
  • obsah informací poskytnutých třetími stranami.

5.2 Provozovatel odpovídá pouze za škodu způsobenou úmyslně nebo hrubou nedbalostí.

5.3 Platforma má informativní a zprostředkovatelský charakter.

6. Cena a platby

6.1 Ceny služeb jsou určovány individuálně mezi Uživatelem a dodavatelem.

6.2 Provozovatel není příjemcem plateb za realizaci zakázek, pokud není výslovně uvedeno jinak.

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Osobní údaje jsou zpracovávány společností Ellis Krystal EU spol. s r.o. jako správcem.

7.2 Zpracování probíhá za účelem:

  • zpracování poptávky,
  • zprostředkování kontaktu,
  • předání poptávky partnerským společnostem,
  • komunikace ohledně nabídky a realizace služby.

7.3 Právním základem zpracování je:

  • jednání o smlouvě a její plnění,
  • oprávněný zájem Správce na zprostředkování služeb,
  • plnění právních povinností.

7.4 Osobní údaje mohou být předány:

  • partnerským společnostem,
  • smluvním dodavatelům,
  • subdodavatelům.

7.5 Tyto osoby zpracovávají údaje pouze v nezbytném rozsahu pro zajištění poptávky a realizace služby.

8. Elektronická komunikace

Veškerá komunikace může probíhat elektronicky.

9. Reklamace

9.1 Reklamace se uplatňují přímo u dodavatele, který službu realizoval.

9.2 Provozovatel poskytuje součinnost, ale není odpovědný za vyřízení reklamace.

10. Omezení odpovědnosti

10.1 Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk ani následné škody.

10.2 Provozovatel neodpovídá za jednání třetích osob.

10.3 Platforma nezaručuje výsledek, cenu ani dostupnost služeb.

11. Vyšší moc

Strany nenesou odpovědnost za nesplnění povinností způsobené vyšší mocí.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 VOP jsou účinné od zveřejnění na Platformě.

12.2 Provozovatel je oprávněn VOP měnit.

12.3 Právní vztahy se řídí právem České republiky.

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

StagePro.cz

1. Správce

Správcem je:
Ellis Krystal EU spol. s r.o.

2. Rozsah údajů

Zpracovávají se zejména:

  • jméno, příjmení
  • e-mail
  • telefon
  • adresa
  • údaje z poptávky
  • firemní identifikace

3. Účel zpracování

  • zpracování poptávky
  • zprostředkování kontaktu
  • předání poptávky partnerům
  • komunikace mezi stranami
  • realizace zakázky

4. Právní základ

  • jednání o smlouvě a plnění smlouvy
  • oprávněný zájem Správce na zprostředkování služeb
  • právní povinnosti

5. Předávání údajů

Údaje mohou být předány:

  • partnerským společnostem
  • dodavatelům
  • subdodavatelům

Výhradně za účelem realizace poptávky a služby.

6. Doba uchování

  • po dobu vyřízení poptávky
  • po dobu smluvního vztahu
  • dle zákonných lhůt

7. Práva subjektů údajů

  • přístup
  • oprava
  • výmaz
  • omezení
  • námitka
  • přenositelnost

8. Cookies

  • funkční
  • analytické
  • případně marketingové

9. Kontakt

Ellis Krystal EU spol. s r.o.
Kaprova 42/14, Praha
E-mail: stagepro@stagepro.cz